Notebook, quasi Endstand

Nach über 2 langen Monaten hat Acer endlich eingesehen, dass mein Notebook auf Garantie (und damit kostenfrei) repariert werden muss. Leider gab es weitere Verzögerungen, da die entsprechenden Ersatzteile nicht vorrätig waren und man diese dummerweise erst bestellen musste. Die hatten ja nur 2 Monate Zeit dazu… Grrrrr!
Heute bekam ich (auf die x-te Nachfrage) die Bestätigung, dass die Ersatzteile nun vorrätig wären und der Techniker mein Notebook höchstwahrscheinlich morgen auf den Postweg schickt. Unglaublich!
Mannmannmann, war das eine Zangengeburt! Naja, geboren ist eh noch lange nix, nur das Köpfchen guckt schonmal raus… 🙂



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6 Kommentare zu “Notebook, quasi Endstand”

  1. Meik

    Ob sich Acer im klaren darüber ist, das solche Kritiken mehr als Geschäftsschädigend sind?


  2. theFRAGGLE

    Sicher doch. Zu meiner eigenen Sicherheit poste ich ja auch keine Anschuldigungen, sondern Tatsachenberichte. Am liebsten würde ich ja die eMails noch veröffentlichen… 🙂


  3. mee

    Wie viele emails und telefonate (inkl. Zeitaufwand) hattest Du denn nun effektive?


  4. theFRAGGLE

    4 oder 5 Telefonate, 3 Faxe, 2 Briefe und fast täglich ein Mail (ca. 40), wobei fast alle Mails jeweils den gleichen Wortlaut hatten – solange bis mal eine Antwort kam. Da sind also locker 1-2 Manntage angefallen…


  5. Meik

    Schon mal versucht Acer deine Arbeitszeit (also die 1-2 Manntage) in Rechnung zu stellen?
    Nur so aus jux … um die Jungs nen bissel zu ärgern xD


  6. theFRAGGLE

    Hehehehe, das wäre mal cool. Mal schauen, ob ich das noch mache. Erstmal will ich die Kiste zurückhaben, zur Sicherheit… 🙂



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